Offre d’emploi
Technicien support informatique NI/N2 – H/F
Publiée le : 22 mars 2023
Sous la direction du directeur technique et R&D, vos missions sont :
Participer au support des programmes informatiques, la maintenance et l’assistance de nos applications à destination de nos clients.
En tant que jeune start-up, nous possédons une forte réactivité et devons veiller à apporter à nos clients la meilleure assistance possible.
Vous êtes passionné, autonome et polyvalent, alors rejoignez notre équipe !
Votre profil et vos qualités :
De formation BAC+2 minimum en informatique, avec une expérience support, vous serez amené à :
🔸 Traiter les demandes d’interventions techniques N1 et N2 en veillant au respect de nos engagements contractuels
🔸 Porter assistance aux utilisateurs, en veillant à leur apporter une expérience positive
🔸 Effectuer des comptes rendus d’interventions techniques à destination des clients
Des bases de connaissance en développement informatique seront une vraie valeur ajoutée.
🧡 Méthode, rigueur et organisation
🧡 Rapidité d’exécution et réactivité
🧡 Capacité d’analyse et de synthèse
🧡 Veille technologique
🧡 Goût du travail en équipe
Poste à pourvoir :
Dès que possible
Type de contrat :
Temps plein, CDD 1 an
Salaire :
À déterminer
Télétravail :
Possible
Langues :
🔸 Français
🔸 Anglais courant
🔸 Italien serait un plus
Description de l’entreprise :
Pineappli, startup innovante en plein essor, hébergée chez MonacoBoost après un an et demi passé chez Monaco tech. Pineappli vient de sceller un partenariat stratégique important avec la société Luxtrust, pure player de la signature électronique en Europe.
Elle propose aux entreprises la sécurité la plus forte au monde grâce à sa technologie brevetée et revisite également tous les services de la dématérialisation dont la signature électronique en les proposant à partir d’un même écran et en offrant aux entreprises une maîtrise de leur information jamais égalée.
Née du constat des manques de la dématérialisation sur les 20 dernières années, Pineappli ose des fonctionnalités plus étendues et plus souples en termes d’utilisation, d’intégration et d’accessibilité pour faire de la transition numérique des entreprises une vraie réussite !
L’opportunité pour vous de rejoindre une structure dynamique et d’intégrer une équipe d’experts investie auprès de ses clients.
En résumé :
🔸 Poste :
🔸 Secteur de l’entreprise :
🔸 Langue :
🔸 Localité :
🔸 Expérience requise :
🔸 Type de contrat :
🔸 Niveau d’études :
→ Technicien support informatique NI/N2 – H/F
→ Secteur informatique, transition numérique
→ Anglais courant et italien serait un plus
→ Monaco et PACA
→ 1 à 3 ans
→ CDI / CDD
→ Bac +2
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