La solution de confiance pour les acteurs de la santé et du social
Dans la santé, la confidentialité n’est pas négociable : chaque dossier patient, compte-rendu ou pièce justificative doit rester lisible par les seuls acteurs autorisés, tout en conservant une preuve d’intégrité. Pineappli répond à ce triple impératif en combinant chiffrement de bout en bout, journalisation détaillée et services de confiance (signature/cachet, archivage probant), le tout dans une interface unifiée.
Pineappli s’appuie sur des référentiels et statuts reconnus : HDS pour l’hébergement de données de santé, eIDAS pour les signatures et cachets électroniques, NF 461 pour l’archivage à valeur probante, ainsi que la qualification monégasque PSCo pour son service d’archivage électronique. Ces gages offrent un socle juridique solide à vos usages médicaux et médico-sociaux.
Chaque document géré par Pineappli est chiffré individuellement avant transit et lorsqu’il est stocké. Les accès sont contrôlés de façon granulaire (par utilisateur, par dossier), l’authentification peut être renforcée, et toutes les actions sont horodatées dans un journal d’audit non opposable.
Résultat : moins de surface d’attaque, moins d’erreurs humaines, plus de traçabilité en cas d’audit.
Pineappli rassemble en une seule application les fonctions clés de la dématérialisation (coffre-fort, transfert sécurisé, signature/cachet, recommandé électronique, archivage à valeur probante). Les soignants, secrétariats, DIM ou services administratifs y accèdent avec un parcours cohérent, sans multiplier les outils ni les comptes.
Hôpitaux et cliniques
Partage sécurisé des comptes-rendus et pièces jointes au dossier patient, preuve d’envoi et archivage probant pour les documents réglementés.
Cabinets médicaux et paramédicaux
Collecte de consentements signés électroniquement (eIDAS) et dépôt des ordonnances ou devis dans le coffre-fort du patient.
EHPAD et établissements médico-sociaux
Distribution automatique de documents administratifs (contrats de séjour, factures), suivi des ouvertures et relances.
Mutuelles, assurances santé et caisses de retraite
Échanges sensibles avec assurés et professionnels, preuve de réception (recommandé électronique) et conservation à valeur probante (NF 461).
Selon vos contraintes, la solution se déploie en mode SaaS conforme HDS ou au sein de votre infrastructure (on-premise/cloud privé), avec le même niveau de chiffrement, de traçabilité et de gouvernance documentaire. Vous gardez la main sur vos politiques de rétention et vos procédures de contrôle.
Le référentiel HDS encadre l’hébergement de données de santé à caractère personnel ; Pineappli s’y conforme pour protéger vos traitements et vos patients.
Les signatures/cachets eIDAS et l’archivage conforme à la norme NF 461 produisent un dossier de preuves (signature, horodatage, journal des événements) permettant d’attester l’intégrité et l’origine des documents.
Elles sont hébergées dans des infrastructures conformes HDS/ISO 27001 ; l’accès est strictement contrôlé et tracé. L’éditeur ne peut pas lire vos contenus, qui sont chiffrés.
Les transferts sécurisés et espaces dédiés permettent de partager des pièces hors de votre SI, avec authentification renforcée et preuve de réception lorsque nécessaire.
Des structures publiques ou privées de toutes tailles : hôpitaux, cliniques, cabinets, EHPAD, mutuelles et assureurs santé. Les parcours restent les mêmes, la gouvernance s’adapte.
En mode SaaS, dans des datacenters souverains en France, à Monaco ou au Luxembourg ; en on-premise, dans votre propre infrastructure. Dans tous les cas, les contenus sont chiffrés et illisibles pour l’éditeur ; seuls les personnes autorisées peuvent y avoir accès.
